時間：2025 年 5 月 9 日

地點：廣東省某城市再生資源科技公司
人物：天爾儀器售后工程師李工、該再生資源科技公司技術部張主管及檢測人員

天爾儀器作為一家深耕水質檢測領域，集水質檢測儀器、試劑研發(fā)生產，大數(shù)據(jù)信息化系統(tǒng)建設及銷售、服務、信息化于一體的國家高新技術企業(yè)，歷經多年發(fā)展，已在全國多地設立分公司與辦事處，構建起線上線下全渠道銷售服務體系，始終致力于為客戶提供高效、便捷、安全的產品與解決方案。

2025年4月，廣東省某再生資源科技公司為加強生產過程中的水樣檢測，從天爾儀器購置了 TE-5000plus 常規(guī)四項檢測儀。該儀器具備高精度、操作便捷等優(yōu)勢，能快速檢測水中的常規(guī)四項指標，契合企業(yè)水質檢測需求。

5月9日上午，天爾儀器售后工程師李工按照預約時間，抵達該再生資源科技公司。抵達后，李工與公司技術部張主管及檢測人員進行了簡短溝通，了解他們對儀器使用方面的初步疑問與期望。

隨后，李工開始現(xiàn)場指導。他首先對 TE-5000plus 常規(guī)四項檢測儀的外觀、配件進行詳細介紹，讓檢測人員熟悉儀器結構。接著，李工逐步演示儀器開機、校準、樣品檢測等操作流程，重點強調關鍵步驟與注意事項，如試劑添加量、反應時間把控等。在演示過程中，檢測人員認真記錄，不時提問，李工均耐心解答。

指導結束后，李工還就儀器日常維護、保養(yǎng)及常見故障處理方法進行講解，并留下詳細操作手冊，告知企業(yè)如有任何問題可隨時聯(lián)系。該再生資源科技公司技術部張主管對李工的專業(yè)指導表示高度認可與感謝，稱贊天爾儀器不僅產品優(yōu)質，售后服務也十分貼心。

此次上門指導服務，不僅讓該再生資源科技公司檢測人員熟練掌握了 TE-5000plus 常規(guī)四項檢測儀的操作方法，保障了儀器在企業(yè)生產中的有效應用，也進一步加深了客戶對天爾儀器的信任與認可。